Otel ve butik otel
Odalarda, lobide ve ortak alanlarda kesintisiz kablosuz internet. Misafir şikâyetlerinin başında gelen "Wi-Fi çekmiyor" sorununu kapsama planıyla çözüyoruz.
Otel, pansiyon ve kafeler için hotspot ve 5651 erişim kaydı
Misafirleriniz işletmenize özel giriş sayfasıyla internete bağlansın, erişim kayıtları kendiliğinden tutulsun. Türkiye'nin her yerinde kurulum; internet bağlantısı, kablosuz ağ ve hotspot tek firmadan.
Misafir interneti
Wi-Fi şifresi yetmez: misafir internetinin kaydı tutulmalı
Misafirlerine internet veren her işletme 5651 sayılı kanuna göre toplu kullanım sağlayıcıdır ve ağına kimin, hangi cihazla, ne zaman bağlandığının kaydını tutmak zorundadır. Kasanın yanına asılan şifre bu kaydı tutmaz. Hotspot sistemi ise misafiri bir giriş sayfasıyla karşılar, bağlantıyı kaydeder ve misafir ağını işletme ağınızdan ayırır.
Giriş ekranı
Misafiriniz işletmenizin ekranıyla bağlanır
Misafir ağa bağlanınca telefonunda işletmenizin logosu, renkleri ve karşılama yazısıyla bir giriş sayfası açılır. Giriş yöntemini işletmenize göre seçiyoruz:
- Kimlik bilgisiyle kayıtT.C. kimlik ya da pasaport bilgisiyle giriş; turist misafirler için de uygun.
- SMS doğrulamaMisafir telefon numarasını yazar, gelen kodla bağlanır.
- Kullanıcı adı ve şifreOda, masa ya da üyeye özel hesap; süre ve hız sınırıyla birlikte verilir.
İşletmenizin logosuHoş geldinizÜcretsiz internete bağlanmak için giriş yapınTelefon numaranızKod gönderBugüne özel: kahvaltıda %10 indirimAydınlatma metnini okudum
Videolu anlatım
Hotspot hizmetimizi videoda izleyin
Video YouTube üzerinden oynatılır.
Kimler için?
Misafirine internet veren her işletme için
Pansiyon, apart ve tatil köyü
Bahçe, havuz başı ve odalarda tek ağ. Yoğun sezonda herkes yeterli hızı alsın diye kişi başına hız ve süre sınırı.
Kafe, restoran ve beach
Masaya şifre yazmadan, giriş sayfasıyla internet. Giriş sayfasında menünüzü ya da kampanyanızı gösterin.
Kamp alanı ve marina
Geniş açık alanlarda dış ortam erişim noktaları ve noktadan noktaya kablosuz bağlantıyla kapsama.
Mağaza, kuaför ve spor salonu
Bekleyen müşteriye internet, işletmenize bağlantı kaydı. Küçük alanlar için tek cihazla sade kurulum.
Klinik, yurt, okul ve site
Bekleme salonları, yurt odaları ve site ortak alanları için kullanıcı bazlı giriş ve kayıt.
Neler sunuyoruz?
Hotspot sistemimizin özellikleri
- İşletmenize özel giriş sayfasıLogonuz, renkleriniz ve karşılama metninizle; misafir ilk açılışta sizi görür.
- Erişim kayıtları otomatikHangi cihazın ne zaman bağlandığı kaydedilir ve gerektiğinde tarih aralığıyla raporlanır.
- Ayrı ve güvenli misafir ağıMisafirler kasa, POS, kamera ve ofis cihazlarınıza erişemez.
- Cihaz hatırlamaTekrar gelen misafirin cihazı tanınır; her seferinde yeniden giriş yapması gerekmez.
- Giriş sayfasında duyuru ve reklamKampanya, menü, etkinlik ya da oda servisi duyurunuzu her girişte gösterin.
- Hız ve süre sınırıBir kişinin tüm interneti tüketmesini önleyen adil kullanım; sınırları işletmenize göre ayarlıyoruz.
- Merkezden izleme ve yönetimBağlı kullanıcılar, trafik ve cihaz durumu merkezimizden izlenir; kullanıcı ekleme, silme ve şifre sıfırlama yapılır.
- Kapsama planı ve kurulumAlanınıza göre erişim noktalarını yerleştiriyor, ölü nokta bırakmıyoruz.
- İnternet ve destek tek yerdenBTK yetkili internet servis sağlayıcı olarak bağlantıyı da biz veriyoruz; arızada tek numara, 7/24 çağrı merkezi.
Nasıl çalışır?
Dört adımda misafir interneti
Keşif ve ihtiyaç analizi
Alanınızı, oda ya da masa sayısını ve aynı anda bağlanacak kişi sayısını öğreniyor, mevcut cihazlarınızı inceliyoruz.
Kurulum
Misafir ağını işletme ağından ayırıyor, erişim noktalarını ve hotspot cihazını yerleştiriyor, bağlantıyı merkezimize tanımlıyoruz.
Giriş sayfanız yayında
Logonuz ve metinlerinizle giriş sayfasını hazırlıyor, giriş yöntemini ve hız/süre sınırlarını ayarlıyoruz.
İzleme ve destek
Sistem merkezimizden izlenir; erişim kayıtları tutulur, sorun olursa 7/24 çağrı merkezimize ulaşırsınız.
Hizmet alanı
Türkiye genelinde hotspot hizmeti
Hotspot sistemimiz merkezimizden yönetilir. İşletmeniz Türkiye'nin neresinde olursa olsun giriş sayfanız, erişim kayıtlarınız ve izleme aynı şekilde çalışır; kurulumu planlamak için bizi arayın. Hizmeti 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.
7 gün ücretsiz deneyinSık sorulanlar
Hotspot hakkında sık sorulan sorular
Ücretsiz Wi-Fi veren işletme de 5651 kapsamında mı?
Evet. İnternet ücretsiz verilse de misafirlerine internet sunan otel, kafe, restoran ve benzeri işletmeler toplu kullanım sağlayıcı sayılır ve bağlantı kayıtlarını tutmakla yükümlüdür.
Bağlantı kayıtları ne kadar süre saklanır?
Yönetmelik, erişim kayıtlarının iki yıl saklanmasını öngörür. Sistemimiz IP, MAC adresi ve oturum başlangıç/bitiş zamanlarını otomatik kaydeder, istendiğinde tarih aralığına göre raporlar.
Hotspot hizmetine neler dahil değil?
İçerik filtresi ve port bazlı bağlantı kaydı şu anda bu hizmete dahil değildir; işletmenize uygun çözümü kurulum öncesinde birlikte planlarız.
Misafirler internete nasıl bağlanır?
Misafir ağınıza bağlanan kişinin telefonunda işletmenize özel bir giriş sayfası açılır. Giriş yöntemi işletmenize göre belirlenir: kimlik bilgisiyle kayıt, SMS doğrulama ya da işletmenin verdiği kullanıcı adı ve şifre. Aynı cihaz bir sonraki gelişinde tanınır.
İnternetim başka bir firmadan, yine de hotspot kurulabilir mi?
Evet. Hotspot sistemi mevcut internet bağlantınızın üzerine kurulabilir. Dilerseniz internet bağlantısını da DijitalNet olarak biz sağlarız; böylece bağlantı, kablosuz ağ ve hotspot için tek muhatabınız olur.
Mevcut modemim ve erişim noktalarım kullanılabilir mi?
Keşifte mevcut cihazlarınızı inceliyoruz. Uygun olanları kullanıyor, kapsama boşluğu ya da kapasite sorunu varsa yalnızca eksik olanı tamamlıyoruz.
Misafirler işletmenin kasa, kamera ve bilgisayarlarına erişebilir mi?
Hayır. Misafir ağı işletme ağından ayrı kurulur; misafirler yalnızca internete çıkar, kasa, POS, kamera ve ofis cihazlarınızı göremez.
Giriş sayfasında kendi duyurularımızı gösterebilir miyiz?
Evet. Giriş sayfasında işletmenizin logosu ve karşılama metni yer alır; kampanya, menü ya da etkinlik duyurularınızı reklam alanında gösterebilirsiniz.
Hangi illerde hotspot hizmeti veriyorsunuz?
Türkiye genelinde. Hotspot sistemimiz merkezimizden yönetilir; işletmeniz hangi ilde olursa olsun giriş sayfası, erişim kayıtları ve izleme aynı şekilde çalışır.
Ücretsiz deneme nasıl işliyor?
Hotspot hizmetini kurulumdan sonra 7 gün ücretsiz kullanırsınız; beğenmezseniz hizmet bedeli ödemezsiniz. Deneme için gereken cihaz ve kurulum koşullarını keşifte birlikte belirleriz.
Hotspot hizmetinin ücreti ne kadar?
Ücret, alanın büyüklüğüne, erişim noktası sayısına ve aynı anda bağlanan kişi sayısına göre değişir. Keşiften sonra işletmenize özel teklif hazırlıyoruz; numaranızı bırakmanız yeterli.
Kişisel veriler (KVKK) nasıl korunuyor?
Giriş sayfasında aydınlatma metni gösterilir, kullanıcıdan yalnızca giriş için gereken bilgi istenir.
Hotspotu 7 gün ücretsiz deneyin
Numaranızı bırakın, müşteri temsilcimiz sizi arasın. Dilerseniz size en yakın başvuru noktamıza da uğrayabilirsiniz.